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音声による能動アプローチを行う対話型サイネージの効果測定

  • アクティブにしたときの状態変化

  • 効果があるか?

能動的アプローチで注意の捕捉を発生させる

注意の捕捉:周囲とは大幅に異なる物理的特性をもつ物体や,その物体がある位置には自動的に注意が引きつけられること

アクティブ時の状態変化

  • 停止率

  • 無意識から認識へ

  • 視線

効果の有無

  • 発見率は向上する

  • カクテルパーティ効果を誘発

  • アプローチにより心理的リアクタンスを招いてしまうのでは?

従来の効果測定方法の調査

視線追跡,滞在時間,顔向き,視聴率,視聴属性

アプローチ方法の調査

アバターによる行動,声掛け,パーソナライズ広告,

評価方法の調査

アンケートによる印象評価,平均視聴時間,コスト,ROI(投資対効果)

視聴者のアクションの検出から効果測定があるのか?

視聴者の反応分析によるサイネージ広告等の効果測定に関する特許を取得

音声による能動的サイネージはなぜあまりないのかの分析調査

接客系が多い

自然な音声対話が可能な「接客型デジタルサイネージ」を開発

「誰も触らないサイネージ」からの脱却。

  • 周囲の雑音によりアプローチが認識されにくくなる

  • 壁(サイネージ)に向かって独り言を話すことをためらう心理的抵抗から

  • 能動的な声がけは対象者以外にとっては騒音,内容が筒抜け

  • 音声処理のラグでリアルタイム性が失われる

接客型デジタルサイネージの例を見た感じ,これらの欠点はあまり気にならない?